Conditions d'achat

Bienvenue dans notre boutique en ligne UTM30, qui vend du matériel d'arpentage. En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez les conditions générales suivantes :

 

Prix

Tous les prix sont indiqués en euros et n'incluent pas la TVA. Nous nous réservons le droit de modifier les prix sans préavis. Pour les achats effectués en dehors de l'Espagne, veuillez nous contacter directement afin d'appliquer la taxe correspondante à chaque pays.

 

Disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir notre inventaire à jour, mais nous ne pouvons pas garantir la disponibilité de tous les produits à tout moment. Si un produit n'est pas disponible après que vous avez passé votre commande, nous vous contacterons pour vous indiquer un délai de livraison ou pour annuler votre commande, si vous le souhaitez.

 

Envoi

Los productos se enviarán a la dirección que proporcione durante el proceso de pago. Los gastos de envío se calcularán automáticamente en función del peso y la ubicación del envío. 

Contactez-nous pour les envois internationaux, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'Union européenne.

 

Retours

Nous acceptons les retours dans les 14 jours calendaires suivant la réception du produit. L'instrument doit être dans son emballage d'origine et en parfait état. Un montant de 7% sera déduit du prix du produit, avec un minimum de 150€+TVA, pour la location du matériel. Les frais d'expédition liés au retour du produit sont à la charge de l'acheteur.

Pour effectuer un retour, veuillez envoyer un courriel à notre service clientèle en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous contacterons pour vous indiquer la marche à suivre.

 

Garantie

Tous nos produits sont couverts par la garantie limitée du fabricant. Si vous rencontrez un problème avec un produit, veuillez nous contacter pour entamer la procédure de garantie et demander la réparation ou le remplacement de l'équipement.

 

Vie privée

Nous respectons votre vie privée et ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement.

 

Sécurité

Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos informations personnelles et financières. Nous utilisons des mesures de sécurité standard pour protéger vos données pendant la transmission et le stockage.

 

Si vous avez des questions concernant nos conditions d'achat, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.